מִשׁלוֹחַ

מדיניות משלוחים

עיבוד הזמנות


הזמנתכם תאושר סופית רק לאחר קבלת אישור התשלום מחברת הסליקה. אנא קחו בחשבון זמן ייצור של עד 3 שבועות לפני המשלוח, מכיוון שכל תכשיט מיוצר בעבודת יד בסטודיו שלנו.

משלוחים בישראל

•            שיטת המשלוח: שליח עד הבית (או לכתובת המבוקשת)

•            זמן אספקה משוער: 3-7 ימי עסקים מרגע המשלוח.

•            עלות המשלוח: חינם.

•            מעקב: עם צאת המשלוח, תקבלו הודעת עדכון בדואר האלקטרוני.

•            איסוף עצמי: ניתן לבצע איסוף עצמי מהסטודיו בירושלים ללא עלות, בתיאום מראש.

משלוחים בינלאומיים

•            חברת המשלוח: DHL

•            כיסוי: שירות אקספרס זמין למרבית מדינות העולם.

•            זמן אספקה משוער: 7-14 ימי עסקים מרגע המשלוח.

•            מעקב: לאחר משלוח ההזמנה, יישלח אליכם מייל עם מספר למעקב מקוון אחר החבילה.

•            עלות משלוח: חינם באמצעות  DHL Express

•            ביטוח: כל המשלוחים מבוטחים באופן מלא.

מכס ומיסי יבוא


לתשומת ליבכם: תשלום מכס, מיסים והיטלים שונים הנקבעים על ידי רשויות המכס המקומיות עשוי להידרש מלקוחות הבינלאומיים.

אחריות הלקוח:

•            הנמען אחראי באופן מלא לכל תשלומי המכס, מיסי היבוא והיטלים נלווים.

•            חברת DHL או עמיל מכס מטעמה עשויים ליצור איתכם קשר לצורך גביית תשלומים אלו לפני מסירת הזמנתכם.

•            מיסים נוספים, דמי שחרור מהמכס או דמי טיפול הנדרשים על פי חוקי מדינת היעד, הם באחריות הקונה בלבד.

מה שאינו בשליטתנו: לצערנו, אין לנו שליטה על עלויות אלו ואין באפשרותנו לחזות את גובהן. כתוצאה מכך, לא נוכל לספק ייעוץ או סיוע בנוגע להליכי מכס או עלויות אלו.


למידע נוסף: אנו ממליצים לפנות ישירות למשרד המכס המקומי שלכם לבירור פרטים על עלויות פוטנציאליות במדינת היעד.

הערה: בביצוע הזמנה בינלאומית, הנכם מאשרים ומקבלים על עצמכם את האחריות לכל היטלי המכס ומיסי היבוא שעשויים לחול.

כל הפריטים נארזים בקפידה רבה כדי להבטיח הגעה בטוחה ליעדם. אם יש לכם שאלות נוספות בנושא משלוחים, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר דרך עמוד ה"צור קשר" באתר.