שרשרת עם תליון פס יהלומים שחורים
פרטים
תליון פס יהלומים שחורים מוסיף נגיעה של תחכום ואצילות לכל הופעה. יופיו הנקי מתאים גם ליומיום וגם לאירועים מיוחדים.
זהב: זהב צהוב 14 קראט
יהלומים: 9 יהלומים שחורים טבעיים, כ-0.09 קראט סה"כ (כ-0.01 קראט כל אחד)
אורך התליון: כ-18 × 1.5 מ"מ
אורך השרשרת: 42 ס"מ עד 45 ס"מ
נשמח להתאים אישית את הפריט הזה לטעמכם - אנא צרו איתנו קשר.
מִשׁלוֹחַ
מדיניות משלוחים
עיבוד הזמנות
הזמנתכם תאושר סופית רק לאחר קבלת אישור התשלום מחברת הסליקה. אנא קחו בחשבון זמן ייצור של עד 3 שבועות לפני המשלוח, מכיוון שכל תכשיט מיוצר בעבודת יד בסטודיו שלנו.
משלוחים בישראל
• שיטת המשלוח: שליח עד הבית (או לכתובת המבוקשת)
• זמן אספקה משוער: 3-7 ימי עסקים מרגע המשלוח.
• עלות המשלוח: חינם.
• מעקב: עם צאת המשלוח, תקבלו הודעת עדכון בדואר האלקטרוני.
• איסוף עצמי: ניתן לבצע איסוף עצמי מהסטודיו בירושלים ללא עלות, בתיאום מראש.
משלוחים בינלאומיים
• חברת המשלוח: DHL
• כיסוי: שירות אקספרס זמין למרבית מדינות העולם.
• זמן אספקה משוער: 7-14 ימי עסקים מרגע המשלוח.
• מעקב: לאחר משלוח ההזמנה, יישלח אליכם מייל עם מספר למעקב מקוון אחר החבילה.
• עלות משלוח: חינם באמצעות DHL Express
• ביטוח: כל המשלוחים מבוטחים באופן מלא.
מכס ומיסי יבוא
לתשומת ליבכם: תשלום מכס, מיסים והיטלים שונים הנקבעים על ידי רשויות המכס המקומיות עשוי להידרש מלקוחות הבינלאומיים.
אחריות הלקוח:
• הנמען אחראי באופן מלא לכל תשלומי המכס, מיסי היבוא והיטלים נלווים.
• חברת DHL או עמיל מכס מטעמה עשויים ליצור איתכם קשר לצורך גביית תשלומים אלו לפני מסירת הזמנתכם.
• מיסים נוספים, דמי שחרור מהמכס או דמי טיפול הנדרשים על פי חוקי מדינת היעד, הם באחריות הקונה בלבד.
מה שאינו בשליטתנו: לצערנו, אין לנו שליטה על עלויות אלו ואין באפשרותנו לחזות את גובהן. כתוצאה מכך, לא נוכל לספק ייעוץ או סיוע בנוגע להליכי מכס או עלויות אלו.
למידע נוסף: אנו ממליצים לפנות ישירות למשרד המכס המקומי שלכם לבירור פרטים על עלויות פוטנציאליות במדינת היעד.
הערה: בביצוע הזמנה בינלאומית, הנכם מאשרים ומקבלים על עצמכם את האחריות לכל היטלי המכס ומיסי היבוא שעשויים לחול.
כל הפריטים נארזים בקפידה רבה כדי להבטיח הגעה בטוחה ליעדם. אם יש לכם שאלות נוספות בנושא משלוחים, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר דרך עמוד ה"צור קשר" באתר.
החזרות
מדיניות החזרות והחלפות
בראש ענייננו: שביעות רצונכם המלאה
שביעות רצונכם המלאה מהתכשיטים המיוצרים אצלנו בעבודת יד, היא בראש ענייננו.
החזרות, החלפות וביטולים כפופים לתנאים הבאים
תנאי סף לזכאות:
• יש להחזיר את התכשיט ללא סימני שימוש ובמצבו המקורי.
• יש לצרף את האריזה המקורית ואת המסמכים הנלווים שסופקו עם המוצר.
לוחות זמנים:
• החזרות והחלפות: לקבלת אישור ההחזרה, יש ליצור איתנו קשר תוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח.
• מועד אחרון למשלוח חוזר: יש לשלוח את הפריטים חזרה תוך 7 ימים עסקים ממועד קבלתם.
• ביטול הזמנה: יש ליצור איתנו קשר תוך 24 שעות מביצוע הקנייה.
פריטים שלא ניתן להחזיר
בשל אופי העבודה שלנו, אין זכות להחזר כספי על הפריטים הבאים:
• תכשיטים המעוצבים בהתאמה אישית.
• תכשיטים המיוצרים במיוחד לפי הזמנה.
• תכשיטים עם חריטה או מותאמים אישית.
ניתן להחזיר פריטים אלו אך ורק במקרה שהגיעו פגומים.
שימו לב: פריטים במבצע או תחת הטבות קידום מכירות נחשבים כ"מכירה סופית" ולא ניתן להחזירם או להחליפם. במקרים מסוימים, זיכוי לשימוש באתר עשוי להינתן לשיקול דעתנו.
תנאי החזרה ואחריות הקונה:
• הלקוח נושא בכל עלויות המשלוח להחזרים
• הלקוח נושא באחריות על כל ירידת ערך עקב נזק או בלאי - יש להחזיר את הפריטים במצבם המקורי.
• אנו ממליצים בחום להשתמש במשלוח מבוטח הכולל מספר מעקב (כפי שאנו עושים בכל הזמנותינו).
• חשוב לדעת: לא ניתן לבצע החזר כספי על פריטים שלא הגיעו אלינו בפועל.
עיבוד ההחזר הכספי
עבור רכישות שבוצעו באמצעות PayPal או כרטיס אשראי, אנא המתינו עד 14 ימי עסקים להופעת הזיכוי בחשבונכם (בהתאם למדיניות חברת האשראי.)
איך מתחילים תהליך החזרה, החלפה או ביטול?
לסיוע בנושא זה, אנא שלחו לנו דואר אלקטרוני לכתובת:
הצוות שלנו ישמח ללוות אתכם בתהליך ולהבטיח פתרון מהיר ונוח.